Dalam rangka merayakan hari ulang tahun Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Tegal ke 27, PDAM mengadakan Rewards Pelanggan . Rewads Pelanggan merupakan wujud apresiasi terhadap pelanggan PDAM yang membayar tagihan tepat waktu setiap bulannya dalam jangka waktu tertentu.
Kriteria pelanggan yang masuk ke dalam pengundian rewards adalah pelanggan yang melakukan pembayaran tepat waktu antara tanggal 1 sampai tanggal 10 setiap bulannya. Pembayaran rutin tersebut harus dilakukan selama Sembilan bulan berturut turut. Adapun kriteria kedua adalah pelanggan PDAM Kabupaten Tegal yang tidak pernah memiliki tunggakan rekening selama Sembilan bulan berturut-turut
Hadiah ini akan diundi pada tanggal 30 April 2019, bertempat di Kantor Pusat PDAM Kabupaten Tegal, Jalan Dr Sutomo No.1B yang dipimpin langsung oleh Direktur PDAM Kabupaten Tegal, Brahmono Weko Pujiono dan dihadiri oleh Bupati Tegal serta stakeholder yang dimiliki oleh perusahaan, disaksikan perwakilan dari Dinas Sosial, Polres Tegal, dan Notaris
Rewards yang diberikan oleh PDAM Kabupaten Tegal berupa 2 Unit Sepeda Motor dan hadiah menarik lainnya. Selain sebagai bentuk apresiasi terhadap pelanggan setia PDAM Kabupaten Tegal, acara ini juga diharapkan bisa berperan sebagai stimulant agar para pelanggan PDAM semakin rajin memenuhi kewajibannya untuk membayar tagihan air tepat waktu agar terhindar dari denda.