A. Klasifikasi Golongan Pelanggan
Klasifikasi Golongan Pelanggan berdasarkan Peraturan Bupati Tegal Nomor 29 Tahun 2013 Tanggal 3 Juni 2013.
B. Hak dan Kewajiban Pelanggan
Hak & Kewajiban Pelanggan Pelanggan PDAM Kabupaten Tegal mempunyai Hak dan Kewajiban yang sudah diatur dalam Peraturan Daerah Kabupaten Tegal Nomor 6 Tahun 2011, Pasal 63, 64, dan 65.
C. Prosedur Pelayanan
